
工作總結是黨政機關的常用文稿之一,通過對一定時期內的工作進行回顧、分析、評價和展望,客觀理性判明得失利弊,能夠更好地為工作添彩、為謀劃聚焦、為發展助力。這篇文章總結歸納了起草工作總結的方法要點,與大家交流。
01 積薪屯粟,做到言之有物
全面了解情況,收集掌握材料,明確著筆重點,是寫好工作總結的基礎。以起草市政府年度工作總結為例,一般會在三季度末就啟動相關工作,安排專人多渠道收集各方面素材資料,分類整理、匯編成冊,確保系統全面不缺項、大事要事不遺漏,力求寫實、寫新、寫具體。重點把握“六個方向”:
向上對標以求“重”。時刻關注黨中央在關心什么、強調什么,深入學習領會習近平總書記重要講話重要指示精神,跟進整理習近平總書記最新重要論述、中央戰略部署和省委、省政府工作要求,特別是重大政策、重大任務與本地的關聯融合點,形成動態資料庫,創造性運用到文稿寫作之中。
向下問需以求“實”。注重從群眾急難愁盼著手,找準“小切口”,組織開展“微調研”,對基層和群眾反映的情況、提出的意見建議,盡可能原汁原味體現,從服務群眾的“真材實料”著手,確保“自我感覺”和“群眾感受”一致。
向前復盤以求“果”。以時間為序,把一年來本地開展的重點工作羅列出來,梳理盤點采取了哪些措施、取得了哪些成效。一方面,進行分類歸納、合并同類項;另一方面,根據影響、投入、涉及面大小進行排序,去其枝葉、留其主干。
向后展望以求“策”。一個地方的發展不是一朝一夕的事情,許多工作也不可能畢其功于一役,要一張藍圖繪到底、一年接著一年干。重點是對標本地經濟社會發展五年規劃目標、重大工作部署,以及年度目標任務完成情況,查找短板弱項,分析影響工作推進的主要因素,立足長遠,前瞻謀劃,下好先手棋,打好主動仗。如突出重點,在產業方面注重凸顯新質生產力的引領地位,在推進鄉村全面振興方面注重發揮“千萬工程”牽引作用。
向內掘進以求“新”。從事上著眼,關注新事物、新情況、新問題,挖掘各行各業新特點、新辦法、新成效,避免年年歲歲“調”相似、歲歲年年“策”相同;從人上著手,注重對新人的梯次培養,每年組織舉辦政務寫作培訓班,考核優秀的參與綜合文稿寫作,為政府工作報告、全會講話等大型綜合文稿起草工作注入新鮮血液,既能集思廣益,又有利于推陳出新。
向外拓展以求“特”。各地資源稟賦不同、發展程度不一、工作機制各異,橫向對比不僅有利于取長補短,更有利于找準賽道,發揮比較優勢,放大特色優勢。相應在寫作中,我們就要通過比較找到自身特色,亮“絕活”,提高總結的獨特性、吸引力和“含金量”。
02 謀篇用意,做到言之有序
文章的素材如同“血肉”,謀篇布局就是搭建“筋骨”。沒有堅實健壯的“筋骨”,“血肉”就無所依附。因此,寫總結就跟修房子一樣,從立柱架梁開始就必須做到結構清晰、脈絡分明、重點突出、布局合理,讓人一目了然。
明確先后順序。總結的內容一般包括總體情況、經驗做法、問題困難、下一步打算等要素。排列組合這些要素的先后順序,就是架構文章的過程。常見的有:
“四段式”——情況、做法、問題、計劃;
“因果倒裝式”——先講成績成效,再講具體做法經驗啟示;
“并列式”——圍繞幾項重點工作平行展開;
“遞進式”——按照發展階段層層展開。
無論采用哪種結構,都應做到突出主題、貫穿主線、體現主旨、綱舉目張。
明確主旨主體。總結稿的寫作目的和受眾不同,其角度、深度、側重、風格也應不同。要圍繞為什么寫,準確把握寫作側重點,有效傳遞工作信息。圍繞寫給誰看,弄清對方希望或要求了解的內容,把對方需求作為主要方面來寫。如匯報交流注重寫成績,推進工作注重寫問題,部署工作注重寫措施。圍繞讀給誰聽,準確把握語言風格。如全體黨員干部參加的年終總結大會的報告稿,就要注重簡潔明快、催人奮進。
明確主次輕重。發展進入不同時期、不同階段,工作重心都會隨之作出調整。隨著外部環境、發展形勢變化,上一年與當年工作也會發生變化。總結稿寫作中就必須緊緊抓住重點,對本地中心任務、重點工作、特色工作多用筆墨,涉及核心業務及亮點時,要講全、講準、講深、講透,使之成為“重頭”。對于一般性、常規性工作,可盡量少寫或一筆帶過。反之,如果事無巨細、平均用墨,讀起來難免平淡無奇、味同嚼蠟。
明確主責主業。圍繞中心服務大局是擔當之“本”,促進發展服務群眾是務實之“本”,立足崗位干好工作是履職之“本”。對一個地方、一個單位或是個人來講,任何時候都應干好“分內事”、種好“責任田”、守好“主陣地”。在總結稿起草中,要根據職能職責“對準位”“調好焦”,清晰呈現工作成效、經驗啟示、問題短板、工作謀劃等。
明確利弊得失。事物都具有兩面性,有好就有壞,有利就有弊,必須客觀對待、辯證分析,直面問題、解決問題。寫好工作總結,就要堅持求真務實,報喜也報憂,既講成績也說問題,既鼓干勁兒也講困難,既說亮點也說缺點。
03 磨石琢木,做到言之有度
修改是寫作的一個重要環節。毛澤東同志曾講,“文章是客觀事物的反映,而事物是曲折復雜的,必須反復研究,才能反映恰當”。通常在完成初稿后,召集辦公室班子成員及相關科室人員開展頭腦風暴,充分碰撞交流,逐字逐句把關,力求在內容上準確全面,在主題立意、說理分析、文字表述等方面把握有度,讓人讀得懂、記得住、用得上,給人以啟發和指導,更好實現總結過去、開啟未來之目的。重點把握好“四個維度”:
著眼全局提升高度。首先要有政治高度,始終胸懷大局、站位全局,堅持把黨中央決策部署的貫徹落實情況作為重中之重,放在醒目位置重施筆墨,彰顯“以一域之光為全局添彩”的政治擔當。有理論高度,善于運用習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀、方法論,分析研究問題、把握事物規律、指導推動實踐。有戰略高度,緊緊圍繞本級黨委、政府決策部署,既充分反映本地發展思路、舉措、成效,又超前思考謀劃,把握發展所向、民生所需,研究提出務實舉措,為推動改革發展穩定貢獻智慧力量。
彰顯觀點增強力度。文以載道,只有寫出力度,才能達到凝聚共識、鼓舞人心、提振士氣的效果。文章的力度是多種“力量”的綜合表現。有思想的力量,引人深思,產生共鳴。要注重深度提煉總結,挖掘事物本質,力求做到見解獨到、觀點新穎、說理透徹。有真實的力量,實事求是,令人信服。肯定成績全面客觀,不吹吹捧捧、夸大其詞;指出問題一針見血,不遮遮掩掩、避重就輕;提出措施具體明確,不含含糊糊、模棱兩可。有擔當的力量,直面困難,敢于斗爭。堅持問題導向、目標導向、結果導向相統一,字里行間體現對黨、對事業、對人民高度負責的態度。
刪繁就簡把握精度。要言不煩,文稿在于“精”而不在于“長”。要樹立精品意識,精雕細琢、精益求精。語言精練,踐行樸實文風,用數據說話,用事例說明,用結果回答,抓住關鍵點、說到點子上,防止東拉西扯、離題萬里。表述精準,規范書面用語,除固定表述外,盡量少用專業詞匯,不用生僻字、晦澀難懂的語句,用簡單的話把復雜的事說清楚,以免影響文稿的可讀性和流暢性。內容精簡,落實精文減會要求,緊扣文章主題、段落主旨組織文字內容,突出重點,刪減冗余,做到詳略得當、意盡文止。
集思廣益提高認同度。好的總結要最大程度反映工作全貌,應注重發揮集體智慧,集思廣益、群策群力。要廣泛討論交流,通過頭腦風暴會、集體改稿會等方式,大家議、現場改,留下思維碰撞的火花,剔除不易察覺的瑕疵,讓創意在交流中升華,使文稿在雕琢中生輝。多方征求意見,工作總結本身就是總結大家的工作,虛心聽取大家的意見,把大家認同的“頭等事”“拿手活”“心里話”總結提煉出來。反復推敲修改,自己起草的文稿,修改起來往往舍不得“割肉”,這時候就需要借助外力,以他人全新的視角和客觀的態度,捕捉到原本可能忽略的細節、邏輯漏洞或者表述不當之處,拓寬自己的思維邊界,進而讓文稿更加嚴謹、準確、生動。
來源:《秘書工作》